Bruksvilkår
Disse bruksvilkårene gjelder når du besøker og bruker Quicktest.se og når du handler via nettstedet. Ved å bruke Quicktest.se og/eller foreta et kjøp, godtar du vilkårene nedenfor.
1. Om Quicktest og ansvarlig part
Quicktest.se drives av Onlinezon AB, organisasjonsnummer 559020-1470, Rönnowsgatan 8c, 252 25 Helsingborg, Sverige. Onlinezon AB er ansvarlig for nettstedet og håndteringen av dine data i forbindelse med bruk og kjøp.
Kontakt for spørsmål: kundtjanst@quicktest.se
2. Priser og betaling
Hver vare er oppført med en pris inkludert mva. I handlekurven kan du se totalprisen inkludert eventuelle gebyrer. Betalingsbetingelsene vises i kassen avhengig av valgt betalingsmåte.
Når du foretar en betaling, kan informasjonen din bli behandlet på vegne av (eller på grunn av krav fra) Klarna AB eller Stripe Inc., inkludert for kredittrapporteringsformål.
3. Leveranser
Leveringstiden varierer avhengig av valgt transportmåte:
- Early Bird: vanligvis 1–2 virkedager
- Postnord: vanligvis 1–3 virkedager
- Budbee: vanligvis 1–2 virkedager
- Økonomisk frakt (ikke sporbar) for individuelle tester: 2–6 virkedager
Leveringstiden gjelder for bestillinger mottatt før kl. 13.00. Bestillinger etter kl. 13.00, samt i helligdager, pakkes og sendes neste virkedag.
4. Angrerett
Angreretten din er gyldig i 14 dager. Meldingen din til oss må tydelig angi at du trekker tilbake samtykket ditt. Angrefristen starter den dagen du mottar varene.
Returgebyrer og frakt for kansellerte kjøp betales av deg som kunde. Vi refunderer kun kostnaden for produktet, ikke frakt.
Du har ikke angrerett hvis du:
- har brukt produktet, eller
- har mislyktes på grunn av operatørfeil.
Når du benytter deg av angreretten din, gjelder følgende:
- Du er forpliktet til å oppbevare varene i samme stand som da du mottok dem.
- Du har ikke lov til å bruke den.
- Dersom varen blir skadet eller mistet på grunn av uaktsomhet, opphører angreretten.
5. Returer og klager
Retur skjer på din egen bekostning med mindre varen er defekt eller vi har pakket den feil – i så fall dekker vi kostnadene.
Alle andre returer må sendes med rekommandert post eller annet sporbart alternativ. Du må kunne fremvise en kvittering med sporingsnummer.
6. Refusjon
Hvis du har benyttet deg av angreretten din, refunderer vi det du har betalt for varene så snart som mulig, eller senest innen 30 dager fra den dagen vi mottok varene.
Du betaler selv:
- returkostnadene, samt
- fraktkostnaden som er oppgitt ved bestilling.
Et returgebyr vil bli lagt til basert på fraktmetoden du valgte ved bestilling.
7. Garanti for fornøyde kunder
Quicktest har 100 % fornøydhetsgaranti. Dette betyr at du har rett til å returnere produktet hvis du ikke er fornøyd med hvordan du har blitt behandlet, eller av andre grunner.
En test som ikke har gitt det resultatet du forventet, dekkes ikke av denne garantien.
8. Markedsføring
Quicktest sender ut nyhetsbrev fortløpende. Ved å handle hos oss samtykker du i at vi kan sende ut nyhetsbrev. Du kan når som helst melde deg av.
9. Personopplysninger og informasjonskapsler
Når du legger inn en bestilling, oppgir du personopplysninger. I forbindelse med registrering og bestilling samtykker du i at vi lagrer og bruker opplysningene dine i vår drift for å oppfylle avtalen med deg.
Quicktest.se bruker informasjonskapsler i samsvar med loven om elektronisk kommunikasjon (25. juli 2003). Informasjonskapsler brukes blant annet til å holde oversikt over handlekurven din, innstillingene dine og hvilke sider du har besøkt for å forbedre kundeopplevelsen og supporten. Du kan slette informasjonskapsler, og du kan velge hvilke informasjonskapsler som skal lagres via nettleseren din.
Mer informasjon finner du i vår personvernerklæring og informasjonskapsler på nettsiden.
10. Lenker til andre nettsteder
Lenker til andre nettsteder kan vises på Quicktest.se. Quicktest tar ikke ansvar for innholdet på disse nettstedene.
11. Tvisteløsning
Ved tvist henviser vi til det svenske Forbrukertilsynet og fjernavtaleloven, samt EUs felles tvisteløsningsnettsted (ODR):
http://ec.europa.eu/odr
